Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la política de privacidad aplicable al sitio web.
- Responsable: COWORKING 145, S.L.
- CIF/NIF: B26669325
- Domicilio: Avenida Primado Reig, 145, bajo derecha, Valencia, España.
- Correo electrónico: info.coworking145@gmail.com
COWORKING 145, S.L. es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través de este sitio web, en los términos establecidos en la normativa aplicable.
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
En función de la relación que el usuario mantenga con nosotros y de los servicios que solicite, podremos tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Datos relacionados con consultas y solicitudes: información facilitada por el usuario mediante formularios de contacto, correo electrónico u otros canales de comunicación.
- Datos de contratación y facturación: cuando se contraten servicios de coworking, podrán tratarse los datos necesarios para gestionar la relación contractual, los pagos y las obligaciones legales correspondientes.
- Datos técnicos y de navegación: cuando proceda, dirección IP, identificadores en línea e información obtenida mediante cookies u otras tecnologías similares, de acuerdo con la configuración del sitio web y la normativa aplicable.
Los datos solicitados en cada formulario serán los necesarios para atender la finalidad correspondiente. El usuario se compromete a facilitar información veraz, exacta y actualizada.
3. ¿Con qué finalidad tratamos los datos?
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades, según los servicios utilizados por el usuario:
a) Atención de consultas y solicitudes de información
Gestionar y responder a las consultas realizadas a través de los formularios de contacto, correo electrónico, teléfono u otros canales habilitados.
b) Gestión de solicitudes de reserva y servicios de coworking
Atender solicitudes de información, visitas, reservas de puestos de trabajo, despachos, salas de reuniones y otros servicios ofrecidos por COWORKING 145, S.L., cuando corresponda.
c) Gestión de la relación contractual y comercial
Gestionar las contrataciones, la prestación de los servicios, la comunicación con los clientes, la facturación, los cobros y las incidencias relacionadas con los servicios contratados.
d) Cumplimiento de obligaciones legales
Cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas que resulten aplicables a la empresa.
e) Comunicaciones comerciales
Enviar información comercial sobre servicios, novedades, promociones o actividades de COWORKING 145, S.L. únicamente cuando exista una base jurídica válida para ello y, cuando sea necesario, se haya obtenido el consentimiento del usuario.
f) Análisis y mejora del sitio web
Analizar el funcionamiento, el rendimiento y la navegación del sitio web, cuando se utilicen herramientas de medición o analítica y se cumplan los requisitos legales aplicables, incluido el consentimiento cuando sea necesario.
4. ¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?
El tratamiento de los datos personales se realizará sobre alguna de las siguientes bases jurídicas, según la finalidad concreta:
- Consentimiento del interesado: para los tratamientos que lo requieran, como determinadas comunicaciones comerciales o el uso de cookies no necesarias.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para gestionar solicitudes de contratación, reservas y prestación de servicios solicitados por el usuario.
- Cumplimiento de obligaciones legales: para atender las obligaciones fiscales, contables y demás exigencias normativas aplicables.
- Interés legítimo: cuando proceda legalmente, para atender determinadas consultas, gestionar reclamaciones, proteger los sistemas y garantizar la seguridad de los servicios, previa valoración de los derechos e intereses de los afectados.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades del tratamiento.
En particular:
- Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento correspondiente, salvo que resulte necesario conservarlas durante más tiempo.
- Clientes y contrataciones: durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legales de conservación y prescripción aplicables.
- Obligaciones fiscales y contables: durante los plazos exigidos por la normativa correspondiente.
- Comunicaciones comerciales basadas en el consentimiento: hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite dejar de recibirlas, sin perjuicio de la conservación mínima necesaria para acreditar la gestión de su solicitud.
- Datos de navegación y cookies: durante los periodos establecidos para cada cookie o herramienta, según la información facilitada en la Política de Cookies.
Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos se suprimirán o se mantendrán debidamente bloqueados cuando así lo exija la normativa.
6. ¿A quién comunicamos los datos personales?
Con carácter general, COWORKING 145, S.L. no comunicará datos personales a terceros salvo que exista una base jurídica válida para hacerlo.
Los datos podrán comunicarse cuando resulte necesario:
- A administraciones públicas, autoridades y organismos competentes, cuando exista una obligación legal.
- A entidades bancarias y proveedores de servicios de pago, cuando sea necesario para gestionar cobros y pagos.
- A proveedores que presten servicios a la empresa, como alojamiento web, mantenimiento informático, gestión de comunicaciones, herramientas de reservas o servicios administrativos, cuando intervengan en el tratamiento de los datos y resulte necesario para prestar sus servicios.
Cuando un proveedor trate datos personales por cuenta de COWORKING 145, S.L., se establecerán las garantías y acuerdos exigidos por la normativa aplicable.
No se venderán los datos personales de los usuarios a terceros.
7. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, se procurará que los datos personales sean tratados dentro del Espacio Económico Europeo.
No obstante, si se utilizan proveedores o herramientas que impliquen transferencias internacionales de datos, estas se realizarán de conformidad con los requisitos del RGPD, mediante una decisión de adecuación o las garantías legalmente exigibles, según corresponda.
La información específica sobre dichas transferencias y las garantías aplicables deberá facilitarse cuando proceda.
8. ¿Cuáles son tus derechos?
El usuario puede ejercer, cuando resulte aplicable, los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: conocer si estamos tratando sus datos y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los requisitos legales.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos realizados sobre la base jurídica correspondiente.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja temporalmente el uso de sus datos en los supuestos previstos legalmente.
- Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado y de uso común, cuando se cumplan los requisitos legales.
- Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento cuando esta sea la base jurídica del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a [Añadir correo electrónico de contacto], indicando el derecho que desea ejercer y proporcionando la información necesaria para tramitar la solicitud. Si existen dudas razonables sobre su identidad, podrá solicitarse información adicional para verificarla.
El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo en los supuestos excepcionales previstos legalmente.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web: https://www.aepd.es, especialmente si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
9. Seguridad de los datos personales
COWORKING 145, S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, comunicación o acceso no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, los riesgos y las circunstancias del tratamiento.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Datos personales de terceros
Si el usuario facilita a COWORKING 145, S.L. datos personales de terceros, declara que está legitimado para hacerlo y que ha proporcionado a dichos terceros la información que resulte necesaria conforme a la normativa aplicable.
El usuario deberá evitar facilitar datos personales que no sean necesarios para la finalidad correspondiente.
11. Menores de edad
Este sitio web y los servicios ofrecidos a través de él no están específicamente dirigidos a menores de edad.
Cuando el tratamiento de datos de menores requiera el consentimiento de sus representantes legales, se solicitará dicho consentimiento en los términos establecidos por la normativa aplicable.
12. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web podrá utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, cookies analíticas, publicitarias o de otras categorías.
Las cookies no necesarias se utilizarán únicamente cuando se hayan cumplido los requisitos de información y consentimiento que resulten aplicables.
El usuario podrá consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y configuración en la correspondiente Política de Cookies.
13. Modificaciones de la Política de Privacidad
COWORKING 145, S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades competentes o modificaciones en los tratamientos de datos personales realizados a través del sitio web.
La versión vigente estará disponible en esta página, indicando su fecha de actualización.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puedes contactar con:
COWORKING 145, S.L.
- CIF/NIF: B26669325
- Dirección: Avenida Primado Reig, 145, bajo derecha, Valencia, España.
- Correo electrónico: info.coworking145@gmail.com
